Vendita col sorriso - Qsfera
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Vendita con il sorriso
Impara a comunicare in modo semplice ed efficace
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In fase di definizione
Orari
La durata del corso è di 8 ore: dalle 9.00 alle 13.00 e dalle 14.00 alle 18.00
Obiettivi/vantaggi
La giornata formativa affronterà il tema della consulenza di vendita con l’accezione del sorriso, per condividere la fattibilità di una comunicazione semplice, efficace, focalizzata sull’obiettivo che lascia una buona impressione e garantisce la costruzione di relazioni gratificanti e soddisfacenti. Attraverso momenti di confronto ed esercitazioni concrete i partecipanti sperimentano quanto alcuni strumenti possano incidere positivamente nel raggiungimento dei propri obiettivi comunicativi costruendo e mettendo a frutto buone relazioni professionali e di vendita.
Specifiche tecniche
Tutto ciò che occorre sapere
Destinatari
Venditori, Area Manager, Consulenti di vendita, Promoter e tutti coloro che vogliono gestire trattative con il sorriso.
Contenuti
1) Abc della relazione di vendita
- Le fasi della vendita
- Leadership
- La preparazione ad un appuntamento di vendita
- Dagli Input agli Output, la tecnica della caramella
- L'analisi dei bisogni del cliente
- Cosa dice il mio CRM?
- Definisco i miei obiettivi di vendita
2) La gestione della relazione di vendita
- La costruzione di una relazione
- La tecnica dele 4 fasi
- L'empatia
- La gestione delle proprie emozioni
- Il sorriso nel processo di vendia
- Imparare a smontare i propri limiti
- Imparare a formulare pensieri positivi
- Imparare a costruire frasi positive
- Imparare a stare nel presente
3) Strategie per gestire le difficoltà
- Trasformare le debolezze in forze e opportunità
- Focalizzare le soluzioni evitando di parlare di problemi
- Imparare a narrare attraverso linguaggi differenti
4) La costruzione del piano comunicativo personale
Materiale
È previsto il rilascio di un attestato di partecipazione.
Indicazioni pratiche
Integrando l’esperienza formativa con le tecnologie, i media, le risorse, un setting formale ed informale, ilprotagonista della progettazione sarà il discente, che assumerà un pieno controllo del processo diapprendimento. Le metodologie formative che verranno ad attuarsi saranno le seguenti: formazione d’aula,metodo dei casi, action learning, project work, role play.
Docente: Mandia Marino
Formatrice e Consulente Aziendale di formazione sistemica, Master in PNL, specializzata in Comunicazione, mediazione e counselling. Garantisce l’integrazione delle competenze necessarie per lo sviluppo di progetti complessi monitorandone i risultati. Svolge attività di formazione manageriale, coaching e counselling.
ISCRIVITI
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Costo
290,00€ + IVA a persona
La quota comprende: materiale didattico è pranzo a buffet
Modalità di acquisto
- pagamento anticipato tramite bonifico bancario intestato a Qsfera Sas di Vasselai Renzo e Inama Marco - Credito Emiliano - IBAN IT60T0303259310010000000282
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Sede
Qsfera Sas - Via dell’Industria, 1 - Sona (VR)
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Scheda corso "Vendita col sorriso"