Organizzare e condurre riunioni efficaci richiede un insieme di abilità spesso sottovalutate da leader e manager aziendali.

Un eccellente approccio alla gestione dei conflitti consente di arrivare alla radice dei contrasti, per attenuare i dissapori e controllare le emozioni negative. Ma non solo, permette di trasformare i contrasti in un’opportunità di crescita per tutti.

“Posso aiutarti?” “No grazie, sto solo guardando”. Questo è il classico dialogo tra venditore e cliente. Ma quando le persone entrano in un negozio non lo fanno mai solo per guardare.

Il team working è quell’attività orientata a sviluppare competenze di collaborazione sinergica tra i membri di un gruppo di lavoro. E con la quantità di cambiamenti che stai affrontando a causa del COVID-19, è una pratica essenziale per mantenere le squadre coese e pronte a condividere le sfide aziendali.